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搞不清楚教练到底是什么

李柯锐

 

“我觉得和你聊天真的很不错,每次都帮我厘清了很多东西,也带来一些新的视角。很有收获!而且感觉特别有被理解的感觉。”我们聊完准备“散场”,一起乘上轻轨。G这样感叹道。

“对了,你现在是在做...做教练吗?什么是教练?”G顾问推了推眼镜,用他那折射着思辨光彩的眼睛看想我,问到。

“教练就是...”我突然有点语塞。我可以说刚才的聊天实际上就像是教练吗?事实上,每次有人问这个问题都会稍微语塞一下,然后尽可能用对方可以理解的某种种方式去介绍。可是如今,面对这位一等学府毕业的高材生,战略规划专家,最强大脑,高级咨询顾问,我该如何去解释“教练”这样一个基于体验而不仅是认知层面的东西呢?

我还知道,作为顾问,他可也是一个“提问”专家啊!而且根据过去的“经验”,他提的问题,视角太犀利,思维太快速,我常常回答不上来...在我大脑一片空白期间,这下他来问我来了。

G:“教练的客户是谁?”他问。

我:“教练的客户,可以是所有人...从数量上来说,可以是一对一教练,或者是团队教练。从主题上来说,就特别多了。可以是生活相关,也可以是商业/工作相关”

G:“教练的工作模式是什么?”

我:“一对一教练是教练的基础。以一对一教练为例,教练的工作模式像是一种陪伴。聆听,提问,重复,回应...就是两个人在一起聊某一个话题的样子...团队教练...”

G:“听起来和心理咨询有点像。是不是就是心理咨询的一种?”我还没说完,他打断我问到。

我:“看起来模式形式有些相似。实际上会有不同。比如,心理咨询是帮助来访者面对心理层面的困扰,也会有一些类似心理疾病的诊断,比如抑郁症。相应会采用一些心理疗法或手法。而教练不太“诊断”客户有什么问题,并不定义他的问题,只是会关心他的目标,他的需要,帮助他立足当下,面向未来,去达成。但和心理学也有相关。一个掌握心理学背景的人去进行教练,会有很好的帮助。”

G:“...还是没搞懂。那么,教练的能力要求是什么?他需要读哪些领域的书籍或文献吗?需要做行业分析吗?”他开始有一些不耐烦,似乎没有得到他想要的答案。

我:“教练实际上主要是聚焦在人,聚焦在客户本身。咨询索要解决的问题是“事”。教练帮助客户进行内在的成长,客户再透过这些成长对“事”得到解决。所以回到能力要求上,如果你指的是知识背景或资讯,刚才提到了心理学的方面,就是它很重要的基础。从能力上来讲,教练行业有制定相应的能力标准。比如ICF的11项核心能力。教练的能力,都是与“人”有关的能力。 不用去研究行业或进入具体的业务。说到读什么书...我自己在学练教练的时候读的书十分的少,几乎没有。都是在实际的实战中,做教练的过程中去体验和提升的。”

G:“那教练做起来很轻松啊,我们每天都在新领域作战,信息量特别大,像打仗一样”他呵呵的笑到,然后又抛出來一串问题:“前面(指之前聊天中)你说到你在做什么项目,是教练的项目吗?教练的项目又是怎么做的呢?企业为什么会买单呢?你们的项目计划和报告是什么样的呢?”

我:我决定不再“接招”了。“你为什么想知道教练是干什么的呢?”

G:“我就是很好奇,你在做教练,究竟是在做什么”

我:“刚才我和你聊天,你感受到的那些有收获的部分和方式,就比较像是一次教练”

G:“哦!”他若有所思...不再问我。

这时。轻轨到站了。

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这是发生在2015年的事情了,今天突然想起来,写下来。回想起来还是很有趣。

呵呵,所以不要用大脑来问我什么是教练咯,直接来体验就好了!

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