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任正非的教练式管理思想(下)
吴丹

导言:最近在谈教练式管理,很多时候我们认为教练式管理是新东西。其实,我认为教练式管理不是什么新东西。它早就存在于我们身边。什么是教练式管理?用愿景激发团队潜能,用关心和激发下属的成长来达成目标。某种意义上来说,任老板就是一个教练式领导者。而对我来说,推广教练式领导的核心价值就在于“传承任老板那批早期创业者的创业精神和领导力”。本文通过任正非的文章来剖析老板的教练式管理思想,以供大家启发和参考,不当之处,多于指正。

四、教练式管理的能量聚焦原理

教练的理论中指出“关注那里,能量就流向哪里”。因为平常人的心念是散乱的,能量也分散,因此管理要将散乱的心念聚焦,把大家的心力集中在一个方向,这样就会产生特别的威力。任正非在管理中非常关注这一点,从早期的“压强原则”和现在的“力出一孔”,都充分体现了这种思想。

2000.7.20《创新是华为发展的不竭动力》引文:

华为从创业一开始就把它的使命锁定在通信核心网络技术的研究与开发上。我们把代理销售取得的点滴利润几乎全部集中到研究小型交换机上,利用压强原则,形成局部的突破,逐渐取得技术的领先和利润空间的扩大。技术的领先带来了机会窗利润,我们再将积累的利润又投入到升级换代产品的研究开发中,如此周而复始,不断地改进和创新。今天尽管华为的实力大大地增强了,但我们仍然坚持压强原则,集中力量只投入核心网络的研发,从而形成自己的核心技术。使华为一步一步前进,逐步积累到今天的世界先进水平。

解析:在教练技术中,我们会把高远的愿景,落实于最近1个星期的可以马上着手的工作,并且让客户百分百承诺的意愿投入其中,我们会发现这个会带来滚雪球效应。《道德经》第64章说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”,谈的就是这个道理。

2013年新年贺词《聚焦战略,简化管理,提高效益》引文:

大家都知道水和空气是世界上最温柔的东西,因此人们常常赞美水性、轻风。但大家又都知道,同样是温柔的东西,火箭可是空气推动的,火箭燃烧后的高速气体,通过一个叫拉法尔喷管的小孔,扩散出来的气流,产生巨大的推力,可以把人类推向宇宙。像美人一样的水,一旦在高压下从一个小孔中喷出来,就可以用于切割钢板。可见力出一孔,其威力。华为是平凡的,我们的员工也是平凡的。过去我们的考核,由于重共性,而轻个性,不注意拉开适当的差距,挫伤了一部分努力创造的人,有许多优秀人才也流失了。但剩下我们这些平凡的十五万人,25年聚焦在一个目标上持续奋斗,从没有动摇过,就如同是从一个孔喷出来的水,从而产生了今天这么大的成就。这就是力出一孔的威力。我们聚焦战略,就是要提高在某一方面的世界竞争力,也从而证明不需要什么背景,也可以进入世界强手之列。

解析:任正非在这段话中充分展现了他对于“针对战略,聚焦能量”的管理理解,这是化繁为简的思想,也是华为公司发展到十几万人后当前比较有效的管理策略。

五、教练式管理的变化原则(自我批判)

在中国专业教练平台的第一期《教练式领导》培训班上,中国专业教练导师谭海引指出教练式管理的“无常法则”。我理解她所指的无常就是管理者不要迷信和坚守任何一种管理思想和理论,都要不断地根据环境和社会的发展,给予调适。也是埃里克森5个教练原则的“变化是不可避免的”。而任正非也非常了解这一点。因此,任正非在管理思想中不断的强调自我批判,并且强调“开放,妥协,灰度”。以增加企业管理的调适性。

2000.9.22《为什么要自我批判》引文1:

自我批判不是今天才有,几千年前的曾子“吾日三省吾身”;孟子“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”;毛泽东同志在写文章时,要求“去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼”,都是自我批判的典范。没有这些自我批判,就不会造就这些圣人。

华为还是一个年轻的公司,尽管充满了活力和激情,但也充塞着幼稚和自傲,我们的管理还不规范。只有不断地自我批判,才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判,不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判,总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。

我们处在IT业变化极快的十倍速时代,这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑,就失之千里。固步自封,拒绝批评,忸忸怩怩,就不只千里了。我们是为面子而走向失败,走向死亡,还是丢掉面子,丢掉错误,迎头赶上呢?要活下去,就只有超越,要超越,首先必须超越自我;超越的必要条件,是及时去除一切错误。去除一切错误,首先就要敢于自我批判。古人云:三人行必有我师,这三人中,其中有一人是竞争对手,还有一人是敢于批评我们设备问题的客户,如果你还比较谦虚的话,另一人就是敢于直言的下属,真诚批评的同事,严格要求的领导。只要真正地做到礼贤下士,没有什么改正不了的错误。

2011年1月17日在公司市场大会上的讲话《成功不是未来前进的可靠向导》引文2:

文化并不一定有这么大的意义,赋予它这么多的期望。最近我们在推动高、中级干部及后备干部学习由胡厚崑、徐直军领导主编的公司管理文化提纲,这个提纲概括了我们这二十年的奋斗,它浸透了编委及大家的心血,也许会为我们的发展留下不灭的灯光。但也要科学合理的去理解华为的文化,不然成功有可能导致经验主义,有可能反步入陷阱。

华为公司过去的成功,能不能代表未来的成功?不见得。成功不是未来前进的可靠向导。成功也有可能导致我们经验主义,导致我们步入陷阱。历史上有很多成功的公司步入陷阱的,例子很多。时间、空间、管理者的状态都在不断变化,我们不可能刻舟求剑,所以成功是不可能复制的。能不能成功,在于我们要掌握、应用我们的文化和经验,并灵活的去实践,这并不是一件容易的事情。它熬干了多少人的血液和灵魂,多少优秀人才为此付出了多么大的生命代价,不然人类社会怎么会演变到今天。

我们要借鉴它(成功)的思维方式,而不是它的工作方法。不是说原来怎么做的,我就怎么做,然后沿着这条路走下去就行了。我们现在很多员工在思想上是比较惰怠的,没有积极思维的。没有认真去研究如何简化它的工作,提高贡献能力。

2011.12.26新年致辞《一江春水向东流》引文3:

我们对未来的无知是无法解决的问题,但我们可以通过归纳找到方向,并使自己处在合理组织结构及优良的进取状态,以此来预防未来。死亡是会到来的,这是历史规律,我们的责任是应不断延长我们的生命。

千古兴亡多少事,一江春水向东流,流过太平洋,流过印度洋,……不回头。

解析任正非知道人最大的懒惰不是行为的懒惰,而是思想的懒惰。因为行为上的懒惰是可以被人发现的,而思想的懒惰是无法觉察。并且危害甚大。满清晚期,就是思想的懒惰,使得思想保守,闭关锁国,而逐渐衰落。而中国共产党这些年的发展,从毛泽东的农村包围城市,到邓小平的改革开放,江泽民的三个代表,胡锦涛的科学发展观,都是在思想上不断突破僵化保守的马克思教条主义,从而使得中国的发展一直具备活力。

华为的持续发展,是需要即继承优良传统,又能不断发展革新。而这一点,是华为能够持续稳健发展的关键。也是老板看到任何事情都不可长久之后,华为作为一个企业迟早消亡,而作为一个企业家就是要不断去延长企业的生命的使命和责任。

六、后记

在我即将辞职离开华为前,我完成这篇文章,是自己对教练式管理的思想总结,也是对老板思想的学习。作为一名华为员工,我深深的感谢老板。感谢他一穷二白开始,创办了华为公司,以极大的勇猛和谦卑的精神带领无数的华为人创造了今天华为的奇迹。在华为工作期间,当我出差外派到海外,无论是欧洲还是拉美,当我与当地的华人交流,他们无不对华为赞叹不已,说是中国人的骄傲,这其中还包括台湾同胞。我作为华为的一名员工,深深的感到自豪。而我也深深地感恩我在华为的所有领导和同事,感谢他们对我的支持和指导。你们对我的恩情永远难忘!

我想从一个孩子来说,当他长大了,无论他多爱自己的父亲,总要离开父亲的怀抱,自己去寻找自己的路。而我也应该去探索了。

作为一名离开华为公司的员工,心中只有一个愿景,就如同华为创业者早期的梦想,也是我们名称的凝结——“中华有为”。中国作为一个发展中国家,至今在国际上依然受到不平等的待遇和压迫,而我们国人的思想和精神也需要自醒和自强。

古往今来,无数中国的先哲,无论是思想家、教育家、政治家、企业家、商人….,毕生所追寻的梦想,就是让这片土地上的人民快乐安康。

而当今的时代,中国的发展需要更多优秀的企业,需要更多的企业家精神,一种立志于通过商业,来实现人生的理想、报效祖国的奋斗精神,任正非、柳传志、张瑞敏、王石、冯仑、俞敏洪…,无疑是这种精神的先驱者。

我们需要吸收古今中外一切的先进思想,发展和实践适应新时代发展的企业管理思想和商业理论,以此促进祖国的繁荣昌盛和人民的幸福安康。并倡导以自身毕生的努力来实践这个理论,并且总结传承。

我相信这是老板这批企业家的理想,也是古往今来无数企业家,实业家的梦想。作为一名员工,我为有在华为公司工作的经历而自豪和骄傲!

谨以此文献给华为公司以及其它所有为中华民族的美好未来,不断努力、不懈奋斗的朋友,以及一路上给予我们默默支持的家人,老师和朋友,他们的支持和爱护是我们永远的动力!

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我们一起努力!

 

作者简介:

吴  丹    

国际教练联合会认证4D领导力教练

中国专业教练训练平台专业教练

现任华为高端旗舰手机产品部首席运营官

  

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